Це переклад для зручності. Якщо переклад розходиться з англійською версією, чинною є англійська версія.
Ця політика пояснює, що Smart Haul LLC («Smart Haul», «ми») збирає, коли ви користуєтеся сайтом smarthaul.net або застосунком Smart Haul Driver, навіщо ми це збираємо і що з цим робимо.
Що ми збираємо
- Дані, які ви повідомляєте нам самі. Коли ви надсилаєте форму, ми отримуємо ваше ім’я, номер телефону, адресу електронної пошти, відомості про ваш парк і все, що ви вирішите написати в полі повідомлення.
- Технічні дані. Наші сервери записують стандартні відомості про запит, як-от IP-адресу, тип браузера й запитану сторінку, — для безпеки та усунення несправностей.
Навіщо ми їх використовуємо
- Щоб зв’язатися з вами щодо послуг диспетчеризації та бек-офісу, про які ви спитали.
- Щоб надавати ці послуги, якщо ви станете клієнтом.
- Щоб вести записи, яких вимагають наша власна бухгалтерія та відповідність вимогам.
Текстові повідомлення
Якщо ви позначите згоду на SMS, ви погоджуєтеся отримувати текстові повідомлення від Smart Haul на вказаний вами номер. Щоб відмовитися, будь-коли відповідайте STOP, а для допомоги — HELP. Може стягуватися плата за повідомлення та передачу даних; частота повідомлень буває різною. Згода на текстові повідомлення не є умовою купівлі будь-яких послуг. Ми не продаємо й не передаємо номери мобільних телефонів і згоди на SMS третім особам для їхнього власного маркетингу.
Застосунок Smart Haul Driver і місцезнаходження
Водії перевізників, яких ми ведемо, можуть користуватися застосунком Smart Haul Driver (iPhone, Android і веб). У цьому розділі описано, що збирає застосунок.
- Обліковий запис. Ви входите за номером мобільного телефону й одноразовим кодом, що надходить в SMS. За цим номером ми визначаємо, що ви — водій на вантажах вашого перевізника.
- Вантажі, фотографії та повідомлення. Зміни статусу вантажу, які ви робите, фотографії підтвердження доставки, які ви знімаєте, і повідомлення, які ви надсилаєте диспетчеру, зберігаються разом із вантажем.
- Місцезнаходження, коли ви вирішуєте ним поділитися. Натискання кнопки Send Pin надсилає ваше поточне місцезнаходження диспетчеру. Поки застосунок відкритий і ви не вимкнули передачу місцезнаходження, він надсилає вашу позицію диспетчеру приблизно кожні 30 хвилин.
- Місцезнаходження під час вантажу (застосунок для iPhone та Android). Якщо ви ввімкнете «Share my location while on a load» і дозволите доступ до місцезнаходження «завжди», застосунок використовує ваше місцезнаходження у фоні — зокрема коли застосунок закритий, — лише поки у вас є вантаж у дорозі або завантаження протягом доби. Воно потрібне, щоб (1) записувати, коли ви прибуваєте на кожне завантаження й вивантаження та виїжджаєте з них, щоб ваш час очікування (детеншн) був відображений у вантажі, і (2) показувати позицію вашого трака диспетчеру приблизно кожні 30 хвилин. Передача припиняється сама, коли у вас немає вантажу, коли ви вимикаєте її в застосунку або виходите з облікового запису. Поки вона працює, телефон показує, що місцезнаходження використовується.
Місцезнаходження й час прибуття доступні лише вашій команді диспетчерів Smart Haul і вашому перевізнику та зберігаються разом із записами про вантажі протягом строку, описаного в розділі «Як довго ми їх зберігаємо». Ми не продаємо дані про місцезнаходження, не використовуємо їх для реклами й не передаємо третім особам для їхніх власних цілей. Щоб припинити передачу, вимкніть її в застосунку, змініть дозвіл застосунку на місцезнаходження в налаштуваннях телефону або вийдіть з облікового запису. Адреси завантаження й вивантаження перетворюються на координати на карті за допомогою адресних сервісів Бюро перепису США та OpenStreetMap; їм надсилається лише адреса об’єкта, а не ваше місцезнаходження.
З ким ми ділимося даними
Ми не продаємо ваші персональні дані. Ми передаємо їх лише постачальникам послуг, які допомагають нам працювати, — наприклад, доставка електронної пошти, телефонія та хостинг, — і лише тією мірою, якою це потрібно для їхньої роботи, а також коли розкриття вимагає закон.
Як довго ми їх зберігаємо
Звернення, які не стали клієнтами, зберігаються, поки можуть бути корисними для майбутньої розмови, і видаляються на запит. Записи про клієнтів зберігаються, поки ми надаємо послуги, а після цього — протягом строку, якого вимагають наші зобов’язання з бухгалтерії та відповідності вимогам.
Ваш вибір
Ви можете спитати нас, які ваші персональні дані в нас є, попросити їх виправити або видалити. Напишіть на [email protected], і ми відповімо в розумний строк.
Безпека
Дані, надіслані через цей сайт, передаються зашифрованим з’єднанням і зберігаються в системах із контролем доступу. Жодна система не захищена ідеально, але ми вживаємо розумних заходів, що відповідають характеру даних.
Діти
Цей сайт призначений для бізнесу, не орієнтований на дітей до 13 років, і ми свідомо не збираємо їхніх даних.
Зміни
Якщо ми змінимо цю політику, ми оновимо дату на початку цієї сторінки.
Контакти
Smart Haul LLC, 1600 W Lake St Ste 103B, Addison, IL 60101. Телефон 224 278 9494, ел. пошта [email protected].